Initiation à la démarche EFQM

 

 

Bienvenue à la 

formation EFQM

Appropriez-vous les fondamentaux de la démarche EFQM !

 

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A propos de cette formation

La démarche EFQM est une opportunité de démarche qualité très souple, peu documentaire et concentrée sur l'efficacité. Avec cette formation, vous allez acquérir les fondamentaux de cette démarche et pouvoir anticiper sa mise en oeuvre avec succès.

 


Pour qui ?

• Directeur, Responsable Qualité, Animateur Qualité
• Responsable Excellence opérationnelle
• Responsable Amélioration continue

☆ Pas de prérequis pour cette formation

 


Les objectifs pédagogiques

A l'issue de ce cours, vous saurez :
 Définir les enjeux et les objectifs d'une démarche EFQM
 Découvrir les concepts clés de l'évaluation et de la notation EFQM
 Connaître les différents diplômes de reconnaissance EFQM
 Comprendre la logique de progrès portée par la démarche EFQM

 


Déroulement et durée

La formation se compose de 6 modules, chacun contenant :
• Une vidéo qui explique et qui illustre les concepts,
• Un texte de synthèse qui reprend les points saillants
• Un QUIZ destiné à tester les connaissances que vous avez acquises

La durée de cette formation est évaluée à 6 heures environ.

 


Attestation de réussite

Vous obtenez une attestation de réussite dès lors que :
• Vous avez suivi tous les modules,
• Vous avez obtenu 100% de réussite aux QUIZ.

☆ Vous avez la possibilité de repasser une évaluation 48 heures après chaque tentative.
☆ Attention ! Vous devez avoir créé un compte pour obtenir une attestation nominative !

 


 

Sommaire de la formation

 

Module 1 : La 

démarche EFQM


Durée : 1 heure avec QUIZ
 

• L'EFQM, Qu'est-ce que c'est ?
• L'EFQM, A quoi ça sert ?
• L'EFQM, Comment ça marche ?

 

Module 2 : Le 

modèle EFQM


Durée : 1 heure avec QUIZ
 

• La structure du modèle
• Les critères Facteurs
• Les critères Résultats
• La notation RADAR EFQM

 

Module 3 : L' 

évaluation EFQM


Durée : 1 heure avec QUIZ
 

• Les principes et les objectifs de l'évaluation
• L'auto-évaluation EFQM
• L'évaluation EFQM

 

Module 4 : La 

certification EFQM


Durée : 1 heure avec QUIZ
 

• Les différents types de reconnaissance EFQM
• Le diplôme Engagement EFQM (C2E)
• Le diplôme Reconnaissance EFQM (R4E)
• Le prix européen EFQM (EEA)

 

Module 5 : Quels  

projets EFQM


Durée : 1 heure avec QUIZ
 

• Les différents types de projets avec l'EFQM
• Les séminaires de stratégie
• La dynamisation de votre système de lanagement qualité
• Le pilotage de vos chantiers stratégiques

 

Module 6 : Le 

conseil EFQM


Durée : 1 heure avec QUIZ
 

• La roadmap pour une démarche EFQM réussie
• Les rôles et les responsabilités
• Les ressources nécessaires
• La plateforme Excellence 4.0

 

 

 

L'auteur de cette formation

 

Consultant EFQM Patrick Iribarne

Patrick Iribarne

 

Co-fondateur STRATEIS

Evaluateur Européen EFQM

Formateur des évaluateurs EFQM France

 

Ce que j'ai voulu dans cette formation, c'est expliquer en quoi l'EFQM constitue aujourd'hui une opportunité pour les organisations européennes de conduire une démarche de progrès originale, non bureaucratique et capable de faciliter les transformations. A l'issue de ces 6 modules, vous serez j'espère un ambassadeur de cette démarche !

 

Les ouvrages pour vous accompagner