Formation - Engager la démarche d' Excellence EFQM

Le modèle EFQM (European Foundation for Quality Management) est aujourd'hui utilisé par des organisations partout dans le Monde, à la fois pour leurs démarches de performances internes et pour l'obtention de certificats prouvant leur excellence.

En France, des organisations aussi diverses que des ONG, des entreprises publiques et des sociétés industrielles et de services utilisent le modèle EFQM et obtiennent des certificats.

Pour ces organisations, le modèle EFQM offre une démarche de progrès fondée sur leurs valeurs, leurs priorités et une série de principes de management faisant référence.

La démarche EFQM n'est pas normative. Elle propose une dynamique d'amélioration et d'innovation constantes, et focalise sur les résultats. Elle évite la bureaucratie qui est souvent reprochée aux démarches qualité.

Vous allez mettre en oeuvre concrètement cette démarche de progrès durant cette formation. A l'issue de votre parcours, vous saurez comment réaliser l'auto-évaluation de votre organisation, sélectionner et animer les actions de progrès en mode agile et visuel, et vous présenter au certificat "Engagement vers l'Excellence (C2E)" délivré par la fondation EFQM.

☆ Cette formation peut s'inscrire dans un dispositif de formation professionnelle.

La formation alterne des apports théoriques et des mises en pratique à partir d'études de cas.
Elle comprend également :
• La mise à disposition de ressources en ligne (kits de présentation, outils, formulaires) pour vous soutenir tout au long de votre démarche
• Un QUIZ destiné à tester vos acquis