Formation - Engager la démarche d' Excellence EFQM

Engagez votre démarche EFQM et préparez le certificat "Engagement vers l'Excellence" !

Durée : 2 jours

 

 

INTER

Formation dans nos centres
Prix : 1 300 € HT
Lieu : Paris

Dates : 

 

INTRA

Formation dans votre établissement
Forfait intra* : 3700 € HT
Durée : 2 jours
(Prix pour un groupe de 12 personnes max)

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  A propos de cette formation

 

 


Le modèle EFQM (European Foundation for Quality Management) est aujourd'hui utilisé par des organisations partout dans le Monde, à la fois pour leurs démarches de performances internes et pour l'obtention de certificats prouvant leur excellence.

En France, des organisations aussi diverses que des ONG, des entreprises publiques et des sociétés industrielles et de services utilisent le modèle EFQM et obtiennent des certificats.

Pour ces organisations, le modèle EFQM offre une démarche de progrès fondée sur leurs valeurs, leurs priorités et une série de principes de management faisant référence.

La démarche EFQM n'est pas normative. Elle propose une dynamique d'amélioration et d'innovation constantes, et focalise sur les résultats. Elle évite la bureaucratie qui est souvent reprochée aux démarches qualité.

Vous allez mettre en oeuvre concrètement cette démarche de progrès durant cette formation. A l'issue de votre parcours, vous saurez comment réaliser l'auto-évaluation de votre organisation, sélectionner et animer les actions de progrès en mode agile et visuel, et vous présenter au certificat "Engagement vers l'Excellence (C2E)" délivré par la fondation EFQM.

☆ Cette formation peut s'inscrire dans un dispositif de formation professionnelle.

 


 

Les objectifs pédagogiques

A l'issue de cette formation, vous saurez :
 Etablir les objectifs et communiquer sur votre démarche d'Excellence
 Effectuer l'auto-évaluation EFQM
 Hiérarchiser et sélectionner les actions de progrès
 Définir et animer les actions de progrès en logique RADAR EFQM
 Evaluer les résultats atteints et simuler un certificat "Engagement EFQM"

 


 

Pour qui ?

• Directeur Qualité, Responsable Qualité, Animateur Qualité
• Consultant interne ou externe
• Chef de projet
• Manager d'unité

☆ Pas de prérequis pour cette formation

 


 

Déroulement et contenu

La formation alterne des apports théoriques et des mises en pratique à partir d'études de cas.
Elle comprend également :
• La mise à disposition de ressources en ligne (kits de présentation, outils, formulaires) pour vous soutenir tout au long de votre démarche
• Un QUIZ destiné à tester vos acquis

 


 

Attestation de réussite

Vous obtenez une attestation de réussite dès lors que :
• Vous avez suivi la formation,
• Vous avez obtenu plus de 90% de réussite aux QUIZ.

 


 

Sommaire de la formation

 

Module 1 : Lancez la démarche
 

• Identifiez vos parties prenantes clés
• Clarifiez vos objectifs stratégiques
• Définissez les rôles clés pour votre démarche
• Communiquez sur votre démarche !

 

Module 2 : Effectuez l'auto-évaluation EFQM
 

• Etablissez votre diagnostic
• Identifiez vos pistes de progrès
• Construisez votre "parcours vers l'Excellence" !

 

Module 3 : Définissez les actions de progrès
 

• Hiérarchisez et sélectionnez vos actions de progrès
• Définissez vos actions au format RADAR de l'EFQM
• "Pitchez" vos actions de progrès !

 

Module 4 : Animez vos actions de progrès
 

• Lancez vos actions en mode agile
• Animez vos actions de manière participative et visuelle
• Communiquez sur vos actions

 

Module 5 : Evaluez les résultats atteints et préparez le certificat "Engagement vers l'Excellence" de l'EFQM
 

• Evaluez le niveau des résultats atteints
• Effectuez le bilan qualitatif "Et si c'était à refaire ?"
• Effectuez votre soutenance "Engagement vers l'Excellence" !

 

 

 

Les formateurs Stratéis

 

Consultant EFQM Patrick Iribarne

Patrick Iribarne

 

Formateur

Evaluateur EFQM européen

 

Consultant EFQM Chantal Attal-Vidal

Chantal Attal-Vidal

 

Formatrice

Evaluateur EFQM européen

 

Consultant EFQM Stéphane Verdoux

Stéphane Verdoux

 

Formateur

Evaluateur EFQM européen

 

Support technique Web : support.technique@strateis.com