Formation Action
Auto évaluation EFQM

Evaluez votre organisation avec l' EFQM !

Durée : 4 demi-journées

 

 

INTRA

• Programme fondé sur un parcours en trois étapes
• Application directe à votre organisation
• Alternance d'apports méthodologiques et de travaux pratiques
• Validation des travaux à chaque étape

 

SUR MESURE

Ce sujet vous intéresse ?
Nous construisons ensemble votre formation sur mesure !

 

  A propos de cette formation

 

 

 

 

A propos de cette formation

L'EFQM n'est ni une norme d'exigences, ni un référentiel de bonnes pratiques. En effet, la démarche EFQM ne consiste pas à suivre une route toute tracée ou bien à mettre en conformité ses pratiques vis à vis d'un état de l'art prédéfini. A contrario, la démarche EFQM consiste à confronter ses pratiques et ses résultats actuels à un ensemble de "principes" réunis dans le modèle, eux-mêmes également déclinées en bonnes pratiques et en résultats. D'où ce concept de "modèle", auprès duquel chacun peut venir se comparer en s'en servant comme d'une toise, et en tirer ses propres conclusions.

L'auto évaluation EFQM vous permet de :
• Etablir un état des lieux des bonnes pratiques
• Faire l'inventaire des résultats obtenus
• Vous projeter vers l'avenir
• Sélectionner les axes de progrès prioritaires
• Lancer les actions de progrès et / ou les projets de transformation

Grâce à ses 32 critères d'évaluation et à son outil RADAR d'appréciation, l'EFQM offre un cadre extrêmement propice à des ateliers fondés sur la participation et sur la décision collective sur des sujets qu'il est très difficile d'aborder sans outillage dédié : la stratégie, les compétences, la qualité des produits et des services, la conduite du changement ...

A l'issue de cette auto évaluation, les actions de progrès et les projets de transformation prioritaires sont décidés et structurés selon les principes RADAR de l'EFQM, de manière à pouvoir être pilotés efficacement. Ce cycle vertueux "Evaluation / Action / Déploiement / Résultats" constitue la dynamique d'action de l'EFQM.

Cette formation se déroule avec un parcours en 3 étapes qui vont rythmer la réalisation de votre auto évaluation : Sa préparation, sa réalisation, puis le choix des actions de progrès.
A l'issue de cette formation, vous aurez pris en main l'auto-évaluation EFQM et vous l'aurez appliquée à votre organisation !

Vous bénéficiez également de nos outils d'aide à l'auto-évaluation, fondés sur les "serious games" : plateau d'auto évaluation, louis d'or de priorisation, etc.

Cette formation peut s'inscrire dans un dispositif de formation professionnelle.

 


Pour qui ?

• Dirigeants ou Managers d'unités
• Directeur Qualité, Responsable Qualité, Animateur Qualité

☆ Pas de prérequis pour cette formation

 


Les objectifs pédagogiques

A l'issue de ce cours, vous saurez :
 Préparer et animer en équipe l'auto évaluation EFQM
 Organiser un consensus sur les axes de progrès prioritaires
 Formuler les actions de progrès et les projets de transformation

 


 

Déroulement et durée

La formation se compose de 3 modules, chacun contenant :
• Une vidéo qui présente et qui explique le contenu du module,
• Un cours détaillé avec les apports méthodologiques et leurs illustrations,
• Un QUIZ destiné à tester les acquis

☆ A l'issue des 3 modules, vous pouvez obtenir une attestation de réussite individuelle "Animation Auto évaluation".

Chacun des modules correspond à un stade d'avancement de votre auto évaluation.
Vous pouvez donc suivre chaque module à votre propre rythme. L'important est que vous ayez fait l'ensemble du parcours dans un délai approximatif d'un mois.

La durée de chaque module est évaluée à 1 heure environ, quiz compris.
Un formateur vous est affecté pour l'intégralité du parcours. Vous devez "poster" votre travail à ce formateur à des moments clés qui sont signalés dans les modules concernés.

 


Attestation de réussite

Vous obtenez une attestation de réussite dès lors que :
• Vous avez suivi tous les modules,
• Vous avez obtenu plus de 90% de réussite aux QUIZ,
• Votre tuteur a validé votre travail.

☆ Si vous échouez à un QUIZ, un corrigé vous est présenté et vous avez la possibilité de le repasser après un délai minimum de 24 heures.
☆ Attention ! Vous devez avoir créé votre compte pour obtenir votre attestation de réussite nominative !

 


 

Sommaire de la formation

 

Echange avec votre tuteur
Questions/ Réponses sur le contexte de votre auto évaluation (1 heure)
 

 

Module 1 : Préparez votre auto évaluation
Durée : 1 heure avec QUIZ
 

 

Echange avec votre tuteur
Questions/ Réponses sur le cadrage de votre auto évaluation (2 fois 1/2 journée)
 

 

Module 2 : Animez votre auto évaluation
Durée : 1 heure avec QUIZ
 

 

Echange avec votre tuteur
Questions/ Réponses sur l'animation et les conclusions de votre auto évaluation (1/2 journée)
 

 

Module 3 : Identification des actions de progrès et des projets de transformation
Durée : 1 heure avec QUIZ
 

 

Echange avec votre tuteur
Questions/ Réponses sur le bilan de votre projet (1 heure)
 

 

 

 

L'accompagnement Stratéis pour cette formation

 

Consultant EFQM Patrick Iribarne

Patrick Iribarne

 

Formateur

Mail : patrick.iribarne@strateis.com

 

Consultant EFQM Chantal Attal-Vidal

Chantal Attal-Vidal

 

Formatrice

Mail : chantal.attalvidal@strateis.com

 

Support technique Web : support.technique@strateis.com