certification qualiopi | évaluation | Stratéis Excellence 4.0

Critère 2
L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations

Indicateur 4

Le prestataire analyse le besoin du bénéficiaire en lien avec l’entreprise et/ou le financeur concerné(s)

Ce qui est attendu

Participants

ESPACE D'EVALUATION

Déploiement x Conformité

Absent ou Anecdotique

Peu ou pas de pratiques organisées , déploiement aléatoire

Partiel

Des pratiques mises en oeuvre - pas sur tout les domaines de formation personnes non impliqués

Déployé

Des standards établis et mis en oeuvre - Pas encore intégrés - déployés sur l'ensemble des domaines

Ancré

C'est évident pour tous - Les standards sont intégrés - Les efforts portent sur l'amélioration et l'innovation.

non pris en compte

Les items ne sont pas pris en compte

prise en compte partielle

Quelques items sont pris en compte, la prestation peut être altérée.

prise en compte

Tous les items sont pris en compte, la prestation est assurée.

maitrise

les items sont pris en compte, la qualité de la prestation est améliorée le cas échéant.

Nos pratiques et nos modes opératoires

Nos réalisations ou nos éléments de preuves

Le reste à faire

Je poursuis

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ESPACE DE VALIDATION

A corriger

A améliorer

Acceptable

Remarquable

Recommandations de l'Expert conseil

Je poursuis

Je quitte

ESPACE DE QUALIFICATION

Vos actions d'amélioration

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